探索管理創(chuàng)新 進(jìn)行流程再造
全面實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)過(guò)程信息化管理
北京首鋼設(shè)計(jì)院
北京首鋼設(shè)計(jì)院是首鋼集團(tuán)全資子公司，全院現(xiàn)有員工1000余人，其中高工及教授級(jí)高工近400人。在2004年全國(guó)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入統(tǒng)計(jì)排名中位居第13位。 2003年到2005年首鋼設(shè)計(jì)院完成了一大批重大冶金建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和工程總承包任務(wù)，在我國(guó)冶金工業(yè)的建設(shè)史上寫(xiě)下了濃重的一筆，也為我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。但是我們也更加清醒的認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)有的管理模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足事業(yè)發(fā)展的需要，跟不上新形勢(shì)和新任務(wù)給我們帶來(lái)的新變化，我們必須在管理模式上創(chuàng)新，才能夠很好的把握住新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇，才能夠使首鋼設(shè)計(jì)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。 今年，我們嘗試進(jìn)行了工程設(shè)計(jì)管理的信息化開(kāi)發(fā)，進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目工作流程再造，創(chuàng)新了管理模式，取得了較好的實(shí)際效果。 一、 實(shí)施工程設(shè)計(jì)信息化管理的背景： 首鋼的戰(zhàn)略搬遷和結(jié)構(gòu)調(diào)整為我們帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。2005年，首鋼設(shè)計(jì)院抓住首鋼搬遷調(diào)整的歷史機(jī)遇，特別是在遷鋼2160mm熱軋、首秦4300mm寬厚板軋機(jī)、曹妃甸鋼鐵廠(chǎng)等建設(shè)項(xiàng)目中，乘勢(shì)而上，僅用18個(gè)月就全面完成了遷鋼和首秦兩大鋼鐵基地的一期建設(shè)和投產(chǎn)，二期工程也全面啟動(dòng)。首秦一期工程被國(guó)內(nèi)外企業(yè)家譽(yù)為“藝術(shù)品”，大大提升了首鋼設(shè)計(jì)院的企業(yè)形象。曹妃甸鋼鐵廠(chǎng)是首鋼總公司的戰(zhàn)略性重點(diǎn)工程，建設(shè)起點(diǎn)高，標(biāo)準(zhǔn)高，要求高，舉世矚目。首鋼設(shè)計(jì)院創(chuàng)造性地組織開(kāi)展各項(xiàng)前期工作，憑借設(shè)計(jì)院發(fā)展過(guò)程中形成的豐厚技術(shù)沉淀、對(duì)國(guó)內(nèi)外鋼鐵行業(yè)先進(jìn)技術(shù)的關(guān)注、搜集，以及對(duì)鋼鐵行業(yè)發(fā)展的前瞻性理解，日夜拼搏，于4月底前按要求完成了《新首鋼曹妃甸鋼鐵廠(chǎng)建設(shè)大綱》等文件，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上，全面組織開(kāi)展了《首鋼曹妃甸鋼鐵大廠(chǎng)可行性研究報(bào)告》的編制，于8月19日順利通過(guò)了北京市政府咨詢(xún)審查，已上報(bào)國(guó)家發(fā)改委接受審議。在行業(yè)內(nèi)的影響進(jìn)一步擴(kuò)大，得到了國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的高度關(guān)注。 近兩年，尤其是隨著曹妃甸工程進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的設(shè)計(jì)階段，我院的設(shè)計(jì)任務(wù)發(fā)生了質(zhì)的變化，我們把這種變化概括為“六個(gè)升級(jí)”：一是工程項(xiàng)目技術(shù)從國(guó)家先進(jìn)級(jí)上升到世界先進(jìn)級(jí)；二是工程項(xiàng)目投資任務(wù)量從2004年的110億上升到2005年的180多億(不包括曹妃甸項(xiàng)目)，今年的設(shè)計(jì)任務(wù)量比去年提高60%以上，明年的設(shè)計(jì)任務(wù)量比今年還要有較大幅度的提高；三是工程設(shè)計(jì)組織從百萬(wàn)噸級(jí)冶金項(xiàng)目設(shè)計(jì)組織，到千萬(wàn)噸級(jí)超大型高難度項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)管理和技術(shù)總集成；四是對(duì)技術(shù)人員的需求，不僅需要企業(yè)專(zhuān)家，更要向國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家借智；五是從企業(yè)內(nèi)部、冶金行業(yè)關(guān)注到國(guó)家關(guān)注、世界關(guān)注；六是從首鋼內(nèi)部協(xié)作為主，到與國(guó)內(nèi)冶金設(shè)計(jì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、國(guó)際一流企業(yè)合作。新的形勢(shì)和要求，使我們感受到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，同時(shí)我們也認(rèn)為這是歷史賦與我們的前所未有的發(fā)展壯大的機(jī)遇。 面對(duì)空前的壓力和難得的機(jī)遇，我們深刻認(rèn)識(shí)到，要完成歷史賦予我們的重任，不僅要靠人才、靠技術(shù)、靠拼搏，更要靠管理和創(chuàng)新。如何改進(jìn)和完善現(xiàn)有的工程組織管理模塊，采用更為科學(xué)、有效、先進(jìn)的管理手段和方法，成為擺在我們面前的一大課題。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)組織和管理模式，存在諸多問(wèn)題，一是項(xiàng)目信息溝通困難；二是項(xiàng)目管理控制不及時(shí)、不到位；三是項(xiàng)目信息流轉(zhuǎn)效率低下；四是勞產(chǎn)率與國(guó)內(nèi)其它先進(jìn)的兄弟院比起來(lái)還有一定差距；五是設(shè)計(jì)力量的調(diào)配不能做到動(dòng)態(tài)化等。為了解決存在的問(wèn)題，也為了高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工程設(shè)計(jì)任務(wù)，必須進(jìn)行管理創(chuàng)新，要在工程組織管理的手段和方法上進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，向管理要效益，向管理要業(yè)績(jī)。經(jīng)過(guò)廣泛的調(diào)研和分析，我們決定以開(kāi)發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化辦公（ERP系統(tǒng)）為契機(jī)，全面提高我院的辦公自動(dòng)化水平，進(jìn)行管理流程再造，提升內(nèi)部管理水平，以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展對(duì)我們的要求。 二、實(shí)施工程設(shè)計(jì)信息化管理的做法 今年初，我們經(jīng)過(guò)多方比較和探討，確定了與北京理正公司一起共同開(kāi)發(fā)ERP系統(tǒng)的工作方案。為了確保系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成功，院領(lǐng)導(dǎo)班子專(zhuān)題研究了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案，確定了結(jié)合首鋼設(shè)計(jì)院的實(shí)際需要和逐步完善的ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作思路。 首先是院領(lǐng)導(dǎo)決心大，無(wú)論遇到多大的困難都要堅(jiān)持把系統(tǒng)開(kāi)發(fā)搞下去。何巍院長(zhǎng)親自擔(dān)任系統(tǒng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，主要院領(lǐng)導(dǎo)、各專(zhuān)業(yè)室和職能部門(mén)的一把手都作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的重要參與人員，同時(shí)做為主要責(zé)任人對(duì)此項(xiàng)工作全面負(fù)責(zé)。其次是克服一切困難，抽調(diào)生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、設(shè)計(jì)管理、計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)等各方面的骨干力量，組成了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，全力以赴投入到系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作中。還有是在涉及到系統(tǒng)的各個(gè)方面上提供全方位的支持，各個(gè)管理部門(mén)要按系統(tǒng)要求對(duì)工作流程進(jìn)行再造，滿(mǎn)足系統(tǒng)的要求。 經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的艱苦努力，我院的ERP系統(tǒng)初步建成，7月初已具備試運(yùn)行的條件，并開(kāi)始全院運(yùn)行前的培訓(xùn)工作；7月15日選擇設(shè)計(jì)工作已經(jīng)在進(jìn)行的四個(gè)工程項(xiàng)目做為試點(diǎn)開(kāi)始了系統(tǒng)的試運(yùn)行；8月15日系統(tǒng)正式投入運(yùn)行，在施項(xiàng)目逐步納入系統(tǒng)中運(yùn)行；9月1日起我院所有的在施項(xiàng)目全部進(jìn)入系統(tǒng)中運(yùn)行。目前，系統(tǒng)已平穩(wěn)運(yùn)行了3個(gè)多月，達(dá)到了預(yù)期效果。已先后有十多家國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)院所到我院進(jìn)行參觀(guān)和學(xué)習(xí)。我院的ERP系統(tǒng)也被建設(shè)部確定為“十五”攻關(guān)課題的信息化示范工程項(xiàng)目。 三、實(shí)施工程設(shè)計(jì)信息化管理的功能和特點(diǎn) 我院ERP系統(tǒng)是完全按照設(shè)計(jì)生產(chǎn)管理實(shí)際進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)的，其主要功能及特點(diǎn)如下： 一是系統(tǒng)涵蓋了工程設(shè)計(jì)過(guò)程的全流程。我院的ERP系統(tǒng)以項(xiàng)目管理為主線(xiàn)，從項(xiàng)目的組織策劃到成品上交全部在系統(tǒng)中完成。這是我院現(xiàn)有系統(tǒng)的最大特點(diǎn)，也是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的難點(diǎn)和主要內(nèi)容。我院的ERP系統(tǒng)主要功能如下：下發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)；設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目組織策劃、下發(fā)設(shè)計(jì)通知書(shū)、下發(fā)設(shè)計(jì)輸入文件和事前指導(dǎo)書(shū)、下發(fā)設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃表、專(zhuān)業(yè)計(jì)劃分解管理、計(jì)劃調(diào)整提出和審批、互提資料的提出和接收、設(shè)計(jì)成品提交和管理、設(shè)計(jì)更改管理、施工配合管理、設(shè)計(jì)合同管理、資金回收管理、設(shè)計(jì)產(chǎn)值管理、工程反饋管理、項(xiàng)目考核管理、季度計(jì)劃管理、設(shè)計(jì)工時(shí)管理、計(jì)劃動(dòng)態(tài)監(jiān)控、綜合查詢(xún)、即時(shí)消息等方面的系統(tǒng)功能。 二是系統(tǒng)最大限度地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、數(shù)據(jù)處理分析智能化、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化、資源利用共享化、輔助決策科學(xué)化、信息溝通及時(shí)化、組織過(guò)程透明化、管理流程規(guī)范化和工作效率高效化。ERP系統(tǒng)運(yùn)行以后，各類(lèi)信息都反映在系統(tǒng)中，能夠最大限度地解決了信息溝通渠道存在的問(wèn)題，使各管理職能部門(mén)和各專(zhuān)業(yè)能及時(shí)獲得基本信息。同時(shí)ERP系統(tǒng)全面加強(qiáng)對(duì)工作流程的控制，達(dá)到提高效率的目的，最終建立起先進(jìn)的管理信息化系統(tǒng)。 三是實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目組織實(shí)施過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理，全程監(jiān)控。通過(guò)ERP系統(tǒng)的實(shí)施，能夠?qū)こ探M織實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制，全程監(jiān)控，及時(shí)了解和掌握項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，提高各項(xiàng)工程組織管理工作的動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決工程項(xiàng)目信息溝通困難、項(xiàng)目管理控制不及時(shí)、設(shè)計(jì)過(guò)程管理隨意性大、項(xiàng)目信息流轉(zhuǎn)效率低下等方面的問(wèn)題。ERP系統(tǒng)最大限度地提高工程組織管理及設(shè)計(jì)全過(guò)程的信息流轉(zhuǎn)能力，使各方面能夠以全方位的信息掌握為基礎(chǔ)，極大地提高生產(chǎn)、管理的控制、反應(yīng)、調(diào)節(jié)能力。通過(guò)系統(tǒng)可以隨時(shí)了解每人專(zhuān)業(yè)和工作量，每個(gè)人的工作，互提資料的提出情況，專(zhuān)業(yè)總的工作量，每張圖紙是否完成，每個(gè)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的完成情況等，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題能夠做到一目了然，動(dòng)態(tài)掌握，最大限度地解決了過(guò)去存在的信息溝通不暢的問(wèn)題。例如，通過(guò)系統(tǒng)的“項(xiàng)目監(jiān)控”功能，對(duì)各專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃完成情況能夠做到動(dòng)態(tài)、直觀(guān)、準(zhǔn)確地掌握。在該監(jiān)控界面共有四種顏色，黑色表示該計(jì)劃節(jié)點(diǎn)尚未到期，綠色表示該計(jì)劃節(jié)點(diǎn)按計(jì)劃完成，藍(lán)色表示該計(jì)劃節(jié)點(diǎn)在計(jì)劃節(jié)點(diǎn)后完成，紅色表示該計(jì)劃節(jié)點(diǎn)未完成，而且把計(jì)劃的時(shí)間和實(shí)際完成的時(shí)間同時(shí)顯示在界面上。在監(jiān)控界面中的計(jì)劃時(shí)間和實(shí)際完成時(shí)間，都是從系統(tǒng)中自動(dòng)提取出來(lái)的，人為無(wú)法控制。這就最大限度地解決了顯示界面人為因素影響的可能。作為工程設(shè)計(jì)管理和計(jì)劃控制，我們應(yīng)該知道一張計(jì)劃安排表常常有十幾個(gè)、甚至上百個(gè)具體的計(jì)劃節(jié)點(diǎn)，如果單靠管理人員來(lái)了解，我們是很難掌握每個(gè)節(jié)點(diǎn)的完成情況的。 四是系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系的有關(guān)規(guī)定和要求。這不僅體現(xiàn)在運(yùn)行過(guò)程中，更多是體現(xiàn)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，一是在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系的規(guī)定和要求；二是系統(tǒng)總的流程設(shè)置嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求；三是在系統(tǒng)流轉(zhuǎn)過(guò)程中，能夠自動(dòng)形成質(zhì)量管理體系要求的各類(lèi)表單；四是各類(lèi)文件的審核、批準(zhǔn)、簽發(fā)及流轉(zhuǎn)等都在系統(tǒng)中留下簽名或記錄；五是對(duì)有關(guān)質(zhì)量管理體系的執(zhí)行情況能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)指導(dǎo)。ERP系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和投入使用，本身就是對(duì)質(zhì)量管理體系執(zhí)行力度的強(qiáng)化，有力地促進(jìn)和保證了質(zhì)量管理體系的貫徹和落實(shí)，從而最大限度地提高我院的質(zhì)量管理水平。 五是進(jìn)行工時(shí)填寫(xiě)和管理，探索工時(shí)管理的新思路。通過(guò)ERP系統(tǒng)的實(shí)施，對(duì)每項(xiàng)工程所耗費(fèi)的人力進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為改進(jìn)設(shè)計(jì)工作提供依據(jù)；將每位員工所完成的工程任務(wù)及其所耗費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，作為員工績(jī)效考評(píng)的材料，真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效考評(píng)的科學(xué)性、公正性。同時(shí)，也和國(guó)際上通用的以工時(shí)確定設(shè)計(jì)工作量，進(jìn)行招投標(biāo)相適應(yīng)，逐步實(shí)現(xiàn)與國(guó)際通用做法的接軌。 六是動(dòng)態(tài)掌握設(shè)計(jì)人員工作負(fù)荷情況，可以在系統(tǒng)中隨時(shí)掌握和了解到每個(gè)專(zhuān)業(yè)同時(shí)開(kāi)展設(shè)計(jì)的項(xiàng)目、每名設(shè)計(jì)人員承擔(dān)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目、每名設(shè)計(jì)人員每天的工作內(nèi)容和負(fù)荷等，為院里進(jìn)行設(shè)計(jì)力量的平衡提供了第一手動(dòng)態(tài)的最真實(shí)的資料。 七是最大限度地實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。系統(tǒng)運(yùn)行以后，過(guò)去工程組織實(shí)施過(guò)程中需要復(fù)印下發(fā)的各類(lèi)文字材料，如：設(shè)計(jì)輸入文件、事前指導(dǎo)書(shū)、設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃表、專(zhuān)業(yè)計(jì)劃分解、互提資料、質(zhì)量評(píng)審表、工程反饋、發(fā)圖通知單等都從系統(tǒng)中進(jìn)行下發(fā)或上報(bào)，不僅實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，而且還極大地提高了文件流轉(zhuǎn)的方便性和及時(shí)性。 八是系統(tǒng)自動(dòng)提取和匯總大量工程數(shù)據(jù)。通過(guò)系統(tǒng)我們能夠隨時(shí)了解和掌握有關(guān)在施項(xiàng)目、簽訂設(shè)計(jì)合同、簽出設(shè)計(jì)合同、資金回收、設(shè)計(jì)工時(shí)、產(chǎn)值核發(fā)、設(shè)計(jì)更改、完成圖紙等方面的最新數(shù)據(jù)。同時(shí)系統(tǒng)可以對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的成品圖完成情況、完成圖量、成品發(fā)出時(shí)間、項(xiàng)目已發(fā)圖紙清單、項(xiàng)目未發(fā)圖紙清單都能夠方便快捷地查詢(xún)到，而且可以分部門(mén)、分項(xiàng)目、分階段、分類(lèi)別等條件進(jìn)行查詢(xún)。 四、實(shí)施工程設(shè)計(jì)信息化管理的效果和體會(huì) 我院的ERP系統(tǒng)從運(yùn)行到現(xiàn)在，極大的提高了工程管理效率，對(duì)職能管理水平的提升起到了極大的促進(jìn)作用，預(yù)期目標(biāo)已初見(jiàn)成效。目前已有400多個(gè)項(xiàng)目在系統(tǒng)中立項(xiàng)，其中有近200個(gè)項(xiàng)目在系統(tǒng)中全流程運(yùn)行；通過(guò)系統(tǒng)已流轉(zhuǎn)各類(lèi)有效表單9000多份；通過(guò)系統(tǒng)發(fā)出了施工圖1700多套；系統(tǒng)中已保存了80多套完整的高階段成品文件。通過(guò)ERP系統(tǒng)，我院的許多日常管理工作都通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，如設(shè)計(jì)產(chǎn)值管理系統(tǒng)，我們已完全通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)產(chǎn)值的提報(bào)、審核、專(zhuān)業(yè)產(chǎn)值預(yù)分、專(zhuān)業(yè)產(chǎn)值預(yù)結(jié)算、專(zhuān)業(yè)產(chǎn)值審核下發(fā)等。通過(guò)ERP系統(tǒng)的實(shí)行，我院工作效率的提高已初步顯現(xiàn)出來(lái)，9、10月份我院每個(gè)月完成設(shè)計(jì)產(chǎn)值近1600萬(wàn)元，比前幾個(gè)月完成的設(shè)計(jì)產(chǎn)值的平均數(shù)提高了15%左右；由于大量電子文檔通過(guò)系統(tǒng)流轉(zhuǎn)，我院每月節(jié)省的復(fù)印費(fèi)用初步測(cè)算在3.5萬(wàn)元左右。隨著我院ERP系統(tǒng)的運(yùn)行，所產(chǎn)生的綜合經(jīng)濟(jì)效益也將逐步全面的得到體現(xiàn)。 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)是非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其復(fù)雜性一方面體現(xiàn)在系統(tǒng)本身；另一方面是要轉(zhuǎn)變管理思路，改變傳統(tǒng)習(xí)慣，更新思想觀(guān)念。我們的體會(huì)是必須抓好以下幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)： 一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。有人說(shuō)：“信息管理系統(tǒng)是一把手工程”。如果院領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有信息和決心，系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行是不可能順利的。在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我和幾位院領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)，研究系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題，推進(jìn)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)展。在系統(tǒng)進(jìn)行正式運(yùn)行的關(guān)鍵階段，我們也遇到不小阻力，關(guān)鍵是大家對(duì)系統(tǒng)有一個(gè)認(rèn)識(shí)和熟悉的過(guò)程，這時(shí)候如果院領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度不堅(jiān)決，各部門(mén)行政一把手重視不夠，很可能造成系統(tǒng)在試運(yùn)行階段就出現(xiàn)問(wèn)題。因此我們?cè)诟鞣N會(huì)議上強(qiáng)調(diào)ERP系統(tǒng)的運(yùn)行是剛性要求，是強(qiáng)制性的，全院上下必須無(wú)條件地運(yùn)行，并且明確提出各部門(mén)的行政一把手是本部門(mén)系統(tǒng)運(yùn)行的第一責(zé)任人，對(duì)于個(gè)別人對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行重視不夠的現(xiàn)象，何巍院長(zhǎng)提出“不換思想就換人”。在這種思想指導(dǎo)下，系統(tǒng)渡過(guò)了最為艱難的試運(yùn)行階段，極大地推動(dòng)了系統(tǒng)在全院范圍內(nèi)的正常運(yùn)行。 二是要建設(shè)一支高素質(zhì)的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。在我院的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，安排工程管理部部長(zhǎng)、計(jì)算機(jī)室主任牽頭組成工作小組，抽調(diào)其它各方面的業(yè)務(wù)骨干組成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，全身心地投入到系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵階段，院里又抽調(diào)部分專(zhuān)業(yè)人員參與到系統(tǒng)的測(cè)試工作中，這樣既保證了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量，也保證了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度和在全院范圍內(nèi)的推行速度。 三是攻克難點(diǎn)，從最為復(fù)雜的設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)入手。我院的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，先把流程最復(fù)雜、開(kāi)發(fā)難度最大、涉及部門(mén)和人員最多的生產(chǎn)管理系統(tǒng)作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，這樣把難度最大的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功了，其它部分功能的開(kāi)發(fā)和完善就可水到渠成，順理成章的保證了整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成功。 四是要保證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用的投入。我院的ERP系統(tǒng)到目前已投入350多萬(wàn)元，我們購(gòu)置了最好的主機(jī)服務(wù)器，新購(gòu)買(mǎi)180多臺(tái)計(jì)算機(jī)，建立正規(guī)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心，把ERP系統(tǒng)列為我院新技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，對(duì)貢獻(xiàn)大的開(kāi)發(fā)人員給予重獎(jiǎng)等，這些都為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)尊定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。 五是重視培訓(xùn)。推廣應(yīng)用是直接關(guān)系到信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵因素之一，開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件要應(yīng)用好，取決于管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用業(yè)務(wù)的實(shí)際理解和掌握程度。在本系統(tǒng)投入使用前我們對(duì)使用人員按照不同層次和不同要求，進(jìn)行了全員培訓(xùn)。 六是建立行之有效的規(guī)章制度。我們制定了《北京設(shè)計(jì)院ERP系統(tǒng)使用與維護(hù)管理辦法》，以此做為個(gè)人的績(jī)效考核和部門(mén)的業(yè)績(jī)考核依據(jù)，保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 ERP系統(tǒng)是我院進(jìn)行管理創(chuàng)新的一項(xiàng)重要措施，系統(tǒng)的全面運(yùn)行對(duì)我院提升內(nèi)部管理水平，提高工作效率，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)任務(wù)起到十分重要的促進(jìn)作用。目前系統(tǒng)運(yùn)行良好，我們正在實(shí)施第二步計(jì)劃，在進(jìn)一步完善已經(jīng)投入使用的各模塊基礎(chǔ)上，著手開(kāi)發(fā)編制概預(yù)算管理、網(wǎng)絡(luò)化制圖、檔案管理、行政辦公等方面的信息化管理，在管理創(chuàng)新方面進(jìn)行新的探索和實(shí)踐。同時(shí)我們也愿意和希望與同行進(jìn)行聯(lián)手開(kāi)發(fā)，走出一條國(guó)內(nèi)工程設(shè)計(jì)管理信息化的新路子。
