芳華正茂 溫潤如玉 ——記中國十九冶建筑工程公司辦公室主任蔡芳玉

    發(fā)布日期：2023-09-15

“還需加強團隊協(xié)作意識”“還需優(yōu)化流程，提高運轉(zhuǎn)效率”“咱們部門要發(fā)揮主人翁意識，打造高效團隊”……一個蟬鳴不休的午后，本該是午休時間，然而辦公室里的討論卻此起彼伏、十分熱烈。

為首的是一位精氣神飽滿的女性，她針對此次公司部門述職會議后部門內(nèi)自查和反饋的弱項進行悉心“把脈”“問診”。盡管團隊日常工作量大，但她總是如此統(tǒng)籌兼顧、擠出時間部署工作、檢視不足，以促進后續(xù)工作落細落深。這位女性就是中國十九冶建筑工程公司機關(guān)業(yè)務(wù)的“主心骨”，辦公室主任——蔡芳玉。兩年來，她團結(jié)帶領(lǐng)辦公室團隊勇毅前行，在朝朝暮暮的工作中奮進作為，廣泛贏得了公司上下的認可和贊譽。

能干善斷“多面手”

蔡芳玉，中共黨員，出生于因“三線建設(shè)”而生的英雄城市攀枝花。生于斯、長于斯，故而從她打小記事起，就耳聞目睹了無數(shù)艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻的鋼城建設(shè)者，火紅的“三線精神”也猶如一粒種子，厚埋進了她的心田。1999年，從學校剛畢業(yè)的她義無反顧地投身到了項目一線，成為中國十九冶湖南婁底項目部的一名綜合管理員。

彼時雖已近千禧年，但工地環(huán)境仍然艱苦。作為一名女性，盡管當時在項目上有諸多不便，但她從不抱怨，而是像一顆仙人掌一樣，從容應(yīng)對周遭惡劣條件，將根深深扎入土壤，并孜孜不倦地汲取寶貴的一線經(jīng)驗。二十多年時間，她先后在項目部、后勤中心、機關(guān)工作，經(jīng)歷了資料員、材料員、質(zhì)檢員、檔案員、人力資源管理等多崗位的歷練，這些經(jīng)歷使她經(jīng)風雨、見世面、壯筋骨、長才干，最終在辦公室主任崗位上厚積薄發(fā)，成為了一名能干善斷的“多面手”?！澳贻p時在項目上的沉淀，現(xiàn)在回頭看不可謂不是一筆沉甸甸的財富?！闭劶巴聝海谭加窀锌?。

機關(guān)辦公室被形象地稱為“機關(guān)的樞紐、對外的窗口、領(lǐng)導的助手”。自2021年10月接觸辦公室業(yè)務(wù)以來，蔡芳玉精準職責定位，積極履職盡責，主動給自己“壓擔子”，要求自己做到“參謀服務(wù)質(zhì)量更高一點，辦文辦會思考更精細一點，與上下左右聯(lián)系更緊密一點”。

辦公室也是公司“人氣最高”的地方之一，公司各戰(zhàn)線的干部職工，還有從項目一線回來辦事兒的同事，都喜歡找她溝通交流、解決困難，這一切源于她在公司可親可敬可靠的風評。她把服務(wù)好公司全局性工作，落實好中國十九冶、建筑工程公司的各項重大決策部署作為辦公室工作的第一要務(wù)，認真抓緊、抓實、抓好各項工作，不斷提高辦文、辦會、辦事水平。在她的帶領(lǐng)下，公司辦公室積極有效地為領(lǐng)導、公司當參謀、出主意，并能很好地把握工作分寸，不缺位，也不越位，因此廣受領(lǐng)導同事好評。

作為辦公室主任，她的專業(yè)性還體現(xiàn)在能夠游刃有余地處理繁雜的辦公室業(yè)務(wù)上。對于常規(guī)性工作，她從不消極等待，而是主動著手，提前準備，把問題想在前面，把工作做在前頭；對于領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急突發(fā)事件等不確定性工作，她總是能憑借靈活的應(yīng)變能力和豐富的經(jīng)驗，做到忙而不亂、忙中有序。

任勞任怨“筆桿子”

從事辦公室工作，起草文稿、以文輔政是一項重要的職能任務(wù)。從進入機關(guān)工作的第一天起，蔡芳玉就與文字材料結(jié)下了“不解之緣”。面對一份又一份的文稿，她從不逃避，而是勇啃“硬骨頭”、力搏“攔路虎”，全力以赴爭創(chuàng)精品。

早在從事機關(guān)工作之初，蔡芳玉就些許察覺到自己文筆底子相對薄弱，但轉(zhuǎn)崗辦公室工作后暴增的文書，才真正促使她下定決心改變現(xiàn)狀。為了更好地勝任崗職工作，不惑之年的她又開始了對寫文的“求索”。她堅持每日閱讀，每天擠出時間閱讀《習近平談治國理政》《求是》等書籍，提升政治素養(yǎng)和格局；不加班的時候，她也會在晚餐前后認真收看《新聞聯(lián)播》、學習《學習強國》，并對優(yōu)秀素材進行記憶、摘抄，深入思考文章中的政策導向和文段中規(guī)范性的表述；此外，她還把公司各類報告、講話、制度規(guī)定等進行了細致收集，只要一有空就認真研習，這些都為她日后撰寫出優(yōu)質(zhì)文稿夯實了堅實基礎(chǔ)。

“好材料是改出來的”是她的口頭禪，面對一份份會議紀要、報告、總結(jié)、講話，她經(jīng)常挑燈夜戰(zhàn)，反復修改、不斷精煉，在重要材料提交前一晚，打磨材料至凌晨已是常態(tài)。她似乎還“患”上了“文字修改強迫癥”，一看到材料就心癢癢地想改一改。每當材料寫好后，她還會從結(jié)構(gòu)安排、內(nèi)容組合、遣詞造句、標點符號等方面反復推敲、琢磨，確保文稿質(zhì)量過硬。

此外，她也總是能夠準確地把握問題的矛盾和核心，瞄定關(guān)鍵點撰寫出高質(zhì)量的材料。無論是向上級匯報工作進展，還是向職工傳達重要決策部署，她都能第一時間用準確、簡潔、有力的語言傳達訊息，以達到充分溝通、緊密協(xié)調(diào)的目的。

“蔡姐，幫我看看這份情況說明唄”“蔡姐，這份函件還得麻煩您再把把關(guān)”……如今，建筑工程公司大大小小的材料似乎經(jīng)過她的審閱和修改，大家才能放心，她已然成為了同事們口中任勞任怨的“筆桿子”。近兩年來，她先后起草編制了公司半年度、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導講話、方案規(guī)劃、通知等各類文稿兩百余篇，經(jīng)她手制發(fā)的公文和辦理的各級來文鮮有差誤。

甘于奉獻“老黃牛”

2022年初，適逢新冠疫情肆虐。彼時，蔡芳玉已連續(xù)出差三天，圓滿完成了公司交付的一項千頭萬緒的接待工作，回到成都時已是晚上九點。正準備打電話給翹首盼望的家人時，卻接到了一通緊急的電話。

“主任，有一份很緊急的西安疫情工作匯報材料，必須趕在明早完成，辛苦啦?！?/p>

沒有半點猶豫，她徑直回到公司，拖著疲憊至極、饑腸轆轆的身體又開始了新的忙碌。聯(lián)系相關(guān)單位、收集資料、撰寫材料、打磨優(yōu)化……直到那份令所有人都滿意的材料從打印機里緩緩吐出時，她才松了口氣。

“老牛亦解韶光貴，不待揚鞭自奮蹄?！边@種“拼命三郎”般的干勁，都源于蔡芳玉對工作高度的責任感和使命感。她就像一頭甘于奉獻的“老黃?！?，默默地為企業(yè)耕耘、奉獻著。

參加工作二十余年來，蔡芳玉給人的印象總是一個“大忙人”。在很多同事眼中，她幾乎始終都是公司里上班最早、下班最晚的那幾個人，偶爾簡單幾句問候，也經(jīng)?！肮铡钡缴婕肮ぷ鞯脑掝}上來。很多人都不明白，問她：“沒日沒夜的干工作圖個啥？”她只是樸實地回答道：“在其職盡其責，干工作就必須擲地有聲、有安排就必須跟蹤落實、出問題就必須有思路措施?！?/p>

超負荷的熬夜加班寫材料，蔡芳玉從沒喊過一聲累，叫過一聲苦。但她并非只有鐵血沒有柔情。熟悉她的人，都知道她還有個女兒，而她也是一位好媽媽。只是出于作為一名十九冶人的責任，干好各項工作成為了她時時放心不下的掛念，因此也常難有過多時間陪伴女兒。每當新的工作任務(wù)下來時，其中最累的活兒她帶頭干，最難溝通的任務(wù)她先上，掌握思路技巧后再毫無保留地傳授給其他人。

“桐花萬里丹山路，雛鳳清于老鳳聲?！痹谒膸ьI(lǐng)下，整個辦公室，青春的氣息激揚澎湃。小到流程處理、禮儀細節(jié)，大到經(jīng)驗教訓、辦會辦事，她都悉心指導，增進年輕下屬們對業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)的了解。待大家都能熟練應(yīng)對后，她才會停歇一會兒。其實，停歇的空檔也沒閑著，因為她又認真檢查起了各項工作材料里的細節(jié)……

“白發(fā)漁樵江渚上，慣看秋月春風?！?4年時間，8700多個日日夜夜，蔡芳玉沒做過什么驚天動地的偉大壯舉，有的只是對待工作的認真負責、細致入微。如今她依然芳華正茂、神采奕奕地奮戰(zhàn)在崗位一線，她以端正踏實的工作態(tài)度、真摯樸實的工作情感、優(yōu)異突出的工作成績，持續(xù)推動著公司在高質(zhì)量發(fā)展軌道上行穩(wěn)致遠！（來源：中國十九冶   張云濤）